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红米笔记本电脑噪音大、死机 投诉三个月仍未解决

2020-06-28 16:38:10   来源:家电消费网   av在线视频 :0   [视频主播在线 ]   [av在线视频 ]
导读:  家电消费网6月28日讯 昨天,有山东消费者向黑猫投诉平台称,其于今年3月12日花4299元在小米京东自营官方旗舰店购买的Redmi Book14增强版,使用十多天后出现电脑噪音大的问题,随后又出现无法开机、重启等问
  家电消费网6月28日讯 昨天,有山东消费者向黑猫投诉平台称,其于今年3月12日花4299元在小米京东自营官方旗舰店购买的Redmi Book14增强版,使用十多天后出现电脑噪音大的问题,随后又出现无法开机、重启等问题,但三个月来,小米售后一直没有解决。

亚洲图片偷拍成人网站  该消费者表示,使用十多天后,到3月底,Redmi Book14出现电脑风扇声音非常大,还有插上小米耳机声音无声的问题。小米客服建议我去小米售后网点检测解决。但是小米售后网点山东省菏泽市只有一家且在菏泽市市区,路途比较远,该消费者每天必须使用电脑,就是去了不一定当天可以解决问题,所以没有去检测,而是一直和小米售后保持电话沟通。

亚洲图片偷拍成人网站  “4月份我一直与小米人工热线、小米在线客服保持积极沟通,但是一直无法处理问题。”

  该消费者表示,进入5月,Redmi Book14出现新的问题。笔记本电脑自带输入法,在电脑键盘无法切换中英文键和电脑触摸板无法使用的问题。拨打小米客服热线、小米在线人工,一直没有解决。

  5月末,该消费者的Redmi Book14又出现的问题:无法开机。还有连接上WIFI网络,电脑显示没有连接上、无法上网使用的问题。

  6月,Redmi Book14又出现新的问题,无法关机,无法重启,无法打开钉钉等部分软件。

  “一直没有人给我处理! 一直没有人给我说一下处理!”该消费者气愤地向黑猫平台投诉。

亚洲图片偷拍成人网站  红米笔记本电脑是知名互联网公司小米旗下的Redmi 品牌。该系列品牌主打性价比,售价要比小米品牌低廉。今年Redmi Book14增强版的价位,是目前同配置笔记本电脑中最低的价格。

  今天家电消费网登陆微博,看到还有消费者投诉红米笔记本14增强版有漏电问题。


  在一个咨询红米笔记本电脑怎么样的统计中,有消费者表示,“感觉很差”,“在用红米笔记本锐龙版。感觉反应慢,容易卡顿。还不如加几百上四千的i5电脑。”“笔记本还是用老牌的吧。”(杜佳)

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